本体のランプの点滅｜シャープ ルームエアコン
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点滅の意味
オレンジ（タイマー）が点滅し続けるのは異常のお知らせで、まずフィルターと室外機の周りを確かめます。3つのランプが同時に点滅するのは部品の付け忘れ、おそうじ（緑）や水色の点滅はお手入れ時期のお知らせで、故障ではありません。
| タイマー（橙）運転（緑）→タイマー（橙）→プラズマクラスター（青）が順に | 異常のお知らせ。電源プラグを抜いて確かめ、1分以上待って入れ直す タイマーランプの点滅 |
|---|---|
| 運転（赤）・タイマー（橙）・おそうじ（緑）が同時運転（緑）・タイマー（橙）・パトロール（赤）が同時パトロール（赤）だけ | ダストボックスかエアーフィルターが正しく付いていない 3つ同時の点滅 |
| 運転（緑）とタイマー（橙）の2つが同時 | 左右なめらかガイドが正しく付いていない 3つ同時の点滅 |
| おそうじ（緑）プラズマクラスター（水色） | ダストボックスのお手入れ時期のお知らせ。故障ではない おそうじ・水色のランプ |
| プラズマクラスター（青）が運転開始時に10回プラズマクラスター（緑）が運転開始時に10回プラズマクラスター（青）（緑）が交互に10回 | 順に、ユニットの交換時期、ユニットのお手入れ時期、ユニットの取付の確かめ プラズマクラスターの10回点滅 |
| リモコンの番号（2-0・28-0・H5 など） | 異常の番号。点滅しているあいだにリモコンで出せる エラーコードの出し方・番号の一覧 |
オレンジのランプはタイマーランプです。タイマーランプが点滅するときや、運転（緑）、タイマー（橙）、プラズマクラスター（青）のランプが順に点滅するときは、異常のお知らせです。異常の中身によっては、点滅しないランプもあります。1・2・3
それでも点滅するときは、点検や修理が必要です。下のエラーコードの出し方で番号を確かめ、お買いあげの販売店かシャープの修理窓口に伝えます。1・4
点滅が消えてしまったときは、リモコンの［停止］を5回続けて押すと、消えたランプがもう一度点滅します。1・5
シャープは、回数ごとの意味を公表していません。回数はエラー番号の数字を表していて、運転、タイマー、プラズマクラスターの順に点滅する回数を数えると、番号になります。1
| 運転ランプ（緑）の回数 | 番号の前半（大分類）の十の位。消えていれば01 |
|---|---|
| タイマーランプ（橙）の回数 | 番号の前半（大分類）の一の位1 |
| プラズマクラスターランプ（青）の回数 | 番号の後半（小分類）1 |
| 例 | 運転2回・タイマー3回・青4回なら 23-4。運転が消えたまま、タイマー3回・青4回なら 3-41 |
運転ランプが消えたまま、オレンジが2回点滅するなら、番号は「2-」で始まります。2-0から2-5は、室外機の周りとフィルターを確かめる番号です。オレンジが9回なら 9-0・9-3・9-4・9-5 のどれかで、本体が故障している可能性があります。修理代の目安は 9-0・9-3・9-4 が 60,000円〜98,000円、9-5 が 18,000円〜50,000円 なので、プラズマクラスターランプ（青）の回数も数えます。番号ごとの意味と修理代はシャープのエアコンのエラーコード一覧にあります。1・11
いくつかのランプが同時に点滅するのは、お手入れで外した部品が正しく付いていないときのお知らせです。どのランプが光るかは、機種で違います。6・7・8
| 運転（赤）・タイマー（橙）・おそうじ（緑）が同時 | ダストボックスやエアーフィルターが確実に付いていない。オレンジ色の「ロックつまみ」がロックされていないこともあります。6 |
|---|---|
| 運転（緑）・タイマー（橙）・パトロール（赤）が同時 | ダストボックスやエアーフィルターが正しく付いていない。1・7・8 |
| パトロール（赤）だけ | ダストボックスやエアーフィルターが正しく付いていない。1・7・8 |
| 運転（緑）とタイマー（橙）の2つが同時 | 左右なめらかガイドが正しく付いていない。1・7・9 |
正しく付け直しても点滅するときや、ほかのランプが点滅するときは、点検や修理が必要です。お買いあげの販売店かシャープの修理窓口に頼みます。8・9
おそうじランプ（緑）や、プラズマクラスターランプ（水色）だけが点滅するのは、ダストボックスのお手入れ時期のお知らせです。故障ではありません。1・6
| おそうじランプ（緑） | 約10,000時間運転すると点滅します。6 |
|---|---|
| プラズマクラスターランプ（水色） | AY-H□□XE6 の例では、約4,500時間運転すると点滅します。10 |
ダストボックスにたまったほこりを捨てたあと、運転した時間の合計（積算運転時間）をリセットすると、ランプが消えます。6・10
お使いの機種の手順は、シャープの「お手入れ・ユニット交換」のページか、取扱説明書で確かめます。6
運転を始めたときにプラズマクラスターランプが10回点滅して消えるのは、プラズマクラスターイオン発生ユニットのお知らせです。色と点滅のしかたで意味が違います。1・7
| 青が10回点滅して消える | ユニットの交換時期のお知らせ。故障ではありません。1・7 |
|---|---|
| 緑が10回点滅する | ユニットのお手入れ時期のお知らせ。手入れをしても何度も点滅するときは、点検や修理が必要です。1 |
| 青と緑が交互に10回点滅する | ユニットが正しく付いていない。［停止］でランプを消し、電源プラグを抜いて付け直します。1 |
リモコンに 22-2 が出るのも、ユニットを使った時間が決まった長さを超えたお知らせです。新しいユニットに交換します。11
エラー番号は、ランプが点滅しているあいだにリモコンで確かめられます。点滅が消えていたら、先に［停止］を5回続けて押します。12・1
AY-H□□D シリーズ ほかは、止まっているあいだにリモコンの［温度 ∨］を約5秒押し続けて番号を出します。［情報］や［確認］ボタンがあるリモコンは、過去4つの番号を出せます。どれも手順はシャープのエアコンのエラーコード一覧にあります。12・1・7
リモコンが使えないときは、ランプの回数からも番号が分かります（回数の数え方）。1
番号ごとの意味と修理代の目安は、シャープのエアコンのエラーコード一覧に、数字と英字の番号を全部まとめています。11・13
点検や修理は、お買いあげの販売店か、シャープの修理相談窓口に頼みます。販売店の延長保証に入っているときは、販売店に相談します。14
受付は 9:00〜18:00（月〜土）、9:00〜17:00（日・祝日）。年末年始を除きます。午前9時〜11時（とくに月曜）はつながりにくくなります。Web の修理申し込みは24時間受け付けています。14
| 伝えること | 点滅しているランプの種類（運転ランプ・タイマーランプなど）、室外機が動いているか、リモコンで確かめたエラー番号5・1 |
|---|
| ランプの点滅やエラー表示で、電気の部品や基板を替える | 18,000円〜50,000円 |
|---|---|
| 冷媒の回路（圧縮機など）を替える（買ってから5年以上） | 60,000円〜98,000円 |
| 自動お掃除の機能やパネル、ルーバーが動かない | 18,000円〜26,000円 |
シャープに直接頼んだときの、技術料・部品代・出張料を合わせた目安です。部品が多いときや高い部品を替えるときは、目安を超えることがあります。見積もりのあとで修理をやめても、出張診断料（20km 以内で 9,020円）がかかります。高い所に付いているなど、特別な作業が要るときは別に費用がかかります。15
メーカーの保証は買ってから1年です。冷媒の回路（圧縮機・熱交換器・本体の配管）は5年保証の部品です。15
本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。