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エアコンが冷えない原因は?冷たい風が出ないときの確かめ方と対処

更新日

まず、運転モードが「冷房」か、設定温度・風量・節電の機能、フィルターと室外機の周りを確かめます。設定温度を16℃にしても冷たい風が出ないときや、ランプが点滅しているときは、点検を頼みます。

設定運転モードを「冷房」に。設定温度を下げ、風量は「自動」か「強」
設定1・4・5
節電の機能パワーセレクト・eco・ピークカットなどを切る
節電の機能1・4・5・9
部屋と室外機フィルターを掃除し、室外機の周りの物をどける
部屋が冷えない原因1・4・5
冷たい風が出ない設定温度に届くと冷風は止まる。16℃にして確かめる
冷たい風が出ない4・5
ガスが足りない冷媒の修理になる。販売店か修理の窓口へ
ガス(冷媒)2・3

まず確かめる設定

リモコンの設定で冷えが弱くなっていることがあります。次を確かめます。1・4・5・9

運転モード「冷房」にします。除湿(ドライ)・送風・自動・暖房になっていると、真夏の暑い日は部屋が冷えないことがあります。自動運転のときは、いったん止めてから冷房にします1・4・5・9
設定温度部屋の温度が設定温度に届くと、冷やしすぎを防ぐために冷たい風が止まります。設定温度を今より2〜3℃下げます1・4・9
風量「微」「弱」「静」「しずか」だと部屋全体が冷えにくくなります。「自動」か「強」にします1・4・5・9
風向き冷たい空気は下にたまります。上下の風向きを「自動」か「水平」(日立は「上向き」)にします1・4・5・9
タイマー・おやすみの運転東芝は、おまかせ自動運転・快眠運転・切タイマー運転などでは冷えが弱いと感じることがあるとしています。解除します10

節電の機能で冷えが弱くなる

電気の使い方を抑える機能が入っていると、冷房の力が弱くなります。名前はメーカーで違います。リモコンの表示を見て、入っていれば切ります。1・4・5・9

ダイキンパワーセレクト(電流制限)がオンになっていると、電流を抑えて運転するため冷房が弱くなることがあります1
日立リモコンに「eco」と出ているときは eco 機能(省エネ運転)を使っています。[AIこれっきり][ecoこれっきり][eco]のボタンを押すと「eco」が消えて解除されます5
三菱電機節電(ハイブリッド冷房)運転は、風だけで快適なときに自動で送風に切り替わります。ピークカットを「入」、電流切替を「小」にしていると、冷えが弱まることがあります4
東芝パワーセレクトが50%だと、最大の運転電流が約半分に抑えられます。節電冷房・日あたり節電・不在節電・弱冷房、静音運転でも、運転が弱くなります9・10

部屋が冷えない原因と対処

設定に問題がなければ、エアコンの周りや部屋の様子を見ます。1・4・5

フィルターの汚れほこりで空気を取り込みにくくなり、風が弱くなります。お手入れします。三菱電機は2週間に1度をすすめています1・4・5
室内機の前の家具やカーテン吹き出し口や吸い込み口がふさがれていると、風が回らず部屋を冷やしきれません。取り除きます1・4
部屋の真ん中の家具冷たい風がさえぎられて、部屋全体が冷えにくくなります。動かせないときは、扇風機やサーキュレーターで風を送ります1・5
ドアや窓・換気扇外から空気が入ると冷えにくくなります。ドアや窓を閉め、換気扇やレンジフードを止めます。カーテンを閉めると日差しで部屋が暑くなるのを和らげられます1・4
猛暑・人が多い外の気温が急に上がったときや、猛暑が続くとき、部屋に大勢の人がいるときや熱の出る器具を使っているときは、冷えるまでに時間がかかります5
部屋の広さ機種によって合う部屋の広さが違います。部屋の位置や窓の大きさ・向きでも、冷えるまでの時間が変わります5

室外機の周りに物がある

室外機の吸い込み口や吹き出し口をふさぐと、熱を外へ逃がせず、冷房の力が落ちます。周りの物や落ち葉を取り除き、すき間をあけます。前に壁があって場所がとれないときは、三菱電機は別売りの吹出ガイドで風の向きを変える方法を案内しています。1・4・5・9

外の気温が運転できる範囲か

エアコンには運転できる外の気温と部屋の温度の範囲があり、外れると保護の装置が働いて、止まったり冷えが弱くなったりします。東芝の冷房は、外の気温が約21〜43℃、部屋の温度が約21〜32℃です。お使いの機種の範囲は取扱説明書で確かめます。9・10

冷たい風が出ない

部屋の温度が設定温度より下がると、冷やしすぎを防ぐために冷たい風は自動で止まり、風だけが出ます。1・4

つけてすぐダイキンは、室内機にこもったにおいが出るのを抑える機能が働くため、すぐに風が出ないことがあります。しばらく待って冷たい風が出れば問題ありません1
つけっぱなしで急に送風に日立の「自動クリーン運転」の機種は、24時間ごとにフィルターを掃除し、そのあいだ約11分、送風の運転になります。「クリーン」ランプがついています。止めるにはリモコンの[停止]か[冷房]を押します5

16℃にして確かめる

設定温度を16℃にします。冷たい風が出てくれば本体は正常です。出てこないときは、本体の故障も考えられるので、販売店か修理の窓口に相談します。4

日立は、冷房16℃・風速「自動」にしても冷風が出ず、室外機のファンが回らないときは点検が必要としています。5

設定温度まで下がらない

エアコンは室内機の上から吸い込んだ空気で部屋の温度を測ります。人のいる所の温度とは3〜4℃ほど差が出ることがあります。暑いと感じたら設定温度を下げます。差がもっと大きいときは、フィルターの目詰まりや、吹き出し口の前の家具・カーテンレールで冷たい風がすぐ戻り、温度を低く測っていることがあります。8

パナソニックは、設定温度を20℃まで下げても冷えないときは、冷房の働きに異常があるか、使い方や環境で冷えていないおそれがあるとしています。8

リセットと冷房チェック運転

設定やフィルターを直しても冷えないときは、電源を入れ直します。1・10

  1. 運転を止める1
  2. 電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切って、1分ほど待つ1
  3. 電源プラグを差し直すか、ブレーカーを入れる1
  4. もう一度、冷房で運転する1

メインブレーカーを切ると、家じゅうの電気が切れます。エアコン専用のブレーカーは分電盤の中にあり、台所や洗面所にあることが多いです。東芝は、止めてから約10分おいてプラグを抜き、約10分後に差し込み、さらに約10分後に運転する手順を案内しています。1・10

パナソニックの冷房チェック運転

2013年以降のモデルは、エアコンが自分で冷房の動きを確かめられます。運転中か停止中に、リモコンの本体リセットボタンを先の細い物で約5秒押し続けます(本体から「ピッ」と鳴るまで)。約10〜13分かかり、そのあいだ運転ランプが点滅します。終わるとお知らせ音で結果を知らせます。音ごとの見方は、パナソニックの案内で選べます。7

ガス(冷媒)が足りない

エアコンは冷媒(熱を運ぶガス)で部屋を冷やします。冷媒の種類と量は、室外機の銘板(機種の情報を書いた札)に書かれています。2015年以降のダイキンの家庭用は R32 です。3

冷媒の部品の修理は高くなります。ダイキンの目安は145,000〜248,000円で、圧縮機の交換など溶接のいる作業は15万円以上になることもあります。誤って冷媒ガスを出してしまったときは、メーカーの保証の対象外です。2

ダイキンは、冷媒ガスが足りないことを見つけると U0 を出して止まります。電源プラグを抜いて約1分後に入れ直し、直らなければ販売店かダイキンに点検を頼みます。11
ダイキンのエラーコード

点検を頼むとき

次のときは、本体や取り付けの不具合が考えられます。販売店か修理の窓口に点検を頼みます。1・4・5

取り付けた直後から冷たい風が出ないときは、本体か取り付けの状態に問題があるおそれがあります5
16℃でも冷風が出ない16℃にしても冷たい風が出ないときです。室外機のファンが回らないときも含みます4・5
ランプの点滅運転ランプやタイマーランプの点滅は、不具合のおそれがあります。メーカーのページで点滅の意味を確かめます1・5
また冷えなくなる一度直っても、時間がたつと再び冷えなくなるときです1

修理の費用

メーカーに直接修理を頼んだときの目安です(税込)。販売店に頼むときの金額は、販売店に問い合わせます。2・6

ダイキン

修理目安
電気系統の部品20,000〜81,000円
冷媒系統の部品145,000〜248,000円

交換する部品は、温度センサー・室内機と室外機の基板・圧縮機などです。保証期間が終わった人向けの出張修理の目安で、出張料・技術料(点検費を含む)・部品代を合わせた金額です。点検のあと修理しなかったときも、出張料と点検費がかかります。2

日立

症状と修理目安
室温を下げると動く
室温センサーの交換
28,000〜33,000円
室温を下げると動く
室内メインキバンの交換
40,000〜45,000円
室温を下げると動く
冷却器の洗浄
51,000〜66,000円
室外機は動く
電動弁コイルの交換
33,000〜38,000円
室外機が動く・動かない
室外キバンの交換
40,000〜55,000円
室外機は動かない
室外ファンモーターの交換
39,000〜54,000円
室外機が動く・動かない
コンプレッサーの交換
117,000〜137,000円
冷房で温かい風が出る
四方弁コイルの交換
29,000〜34,000円
冷房で温かい風が出る
四方弁の交換
92,000〜112,000円

技術料・部品代・出張料(3,850円)を合わせた金額で、室内機をふつうの高さに、室外機を地面に置いたときの目安です。見積もりを聞いて修理しなかったときも、診断料と出張料の5,830円がかかります。6

関連する症状

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ダイキンコンタクトセンター よくあるご質問「冷えない、冷たい風が出ない(ルームエアコン)」https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge3008.html
  2. 同「冷えない・暖まらない(修理金額)」https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2736.html
  3. 同「フロンについて(ルームエアコン)」https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2918.html
  4. 三菱電機 よくあるご質問「運転しているのに、冷えない」https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/1354
  5. 日立の家電品 よくあるご質問「よく冷えない/冷たい風が出てきません。」https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-19.html
  6. 日立の家電品「修理料金の目安一覧(ルームエアコン)」https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/repair/raj.html
  7. パナソニック よくあるご質問「エアコンで部屋が冷えない(効かない・冷たい風が出ない)ときは」https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/9675
  8. 同「エアコンの冷房運転で設定温度にならないときは(室温と設定温度に差がある)」https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/77988
  9. 東芝ライフスタイル よくあるご質問「[エアコン]冷房がきかない。お部屋がよく冷えない/冷たい風が出ないが故障か?」https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=2683
  10. 同「冷房・暖房がききません(冷えない・暖まらない)」https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=681
  11. ダイキンコンタクトセンター よくあるご質問「エラーコードの内容と対処方法(ルームエアコン)」https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge3006.html