エアコン点滅・エラーコード辞典本体のランプ・エラー番号を調べる
エラーコード検索

異音|ルームエアコン

エアコンの異音は故障?ポコポコなど音の種類ごとの原因と対処

更新日

ポコポコ、シュルシュル、ピシッという音は、故障ではありません。キュルキュルとこすれる音、ピーピーと鳴り続ける音、前より急に大きくなった音は、点検を頼みます。

ポコポコ・ポンポンドレンホースから外の空気が入る音。窓を少し開けるか、換気扇を止める
ポコポコ1・4・5
シュルシュル・ピシッ冷媒が流れる音や、樹脂の部品が伸び縮みする音。故障ではない
室内機のそのほかの音1・3・5
ゴーゴー・うるさい風の音。フィルターを掃除して、風量を下げる
風の音1・5
室外機のブーン・うなる音ファンや圧縮機の音。暑い日・寒い日は大きくなる
室外機の音2・7・9
キュルキュル・ピーピー部品がこすれているか、エラーのおそれ。点検を頼む
点検を頼む音1

ポコポコ・ポンポン

冷房や除湿の運転中、または止めているときに、木魚をたたくような音がすることがあります。ドレンホース(結露水を外へ流すホース)から外の空気が入り、本体の中の結露水に当たって鳴る音で、故障ではありません。4・5・6

気密性の高い部屋で換気扇を回しているときや、外で強い風が吹いているときに起きやすくなります。部屋の気圧が外より低くなり、外の空気がドレンホースを通って入ろうとするためです。1・4・6

ポコポコ音を止める

  1. 部屋の吸気口を開ける。吸気口のフィルターも掃除する(24時間換気の家は、吸気口が閉じていることがある)5
  2. 換気扇を止める1・5・6
  3. 窓を少し開ける1・4・5
  4. 屋外のドレンホースの先の向きを変える1

窓や吸気口を開けて音が止まるなら、ドレンホースに付ける逆止弁(別売り)で音を防げます。名前はメーカーで違い、パナソニックは「小型エアカットバルブ」、ダイキンは「ドレンホース用逆止弁」、東芝は「ルームエアコン用逆止弁」です。取り付けは販売店に相談します。1・4・5・6

ご注意
暖房の運転中にポコポコと聞こえるときは、別の原因のおそれがあります。販売店か修理の窓口に相談します。4

室内機のそのほかの音

次の音は、エアコンが動くときに出る音で、故障ではありません。1・3・5・6

シュルシュル・シャー・グッグッ冷媒(熱を運ぶガス)が本体の中を流れる音です。水が流れるように聞こえます1・3・5・6
プシュー・ブシュッ霜取りの運転のときや、運転を止めたときに、冷媒の流れが切り替わる音です1・3・6
ピシッ・パキッ・バキバキ運転を始めたときや止めたときの温度の変化で、樹脂の部品がわずかに伸び縮みする音です。使ううちに消えることもあります1・3・5
カチッ・ジー・ウィーンルーバー(風向きの羽根)などの部品が動く音です1
シュー・パチッ・ジー空気をきれいにする機能(ダイキンのストリーマ、パナソニックのナノイー、東芝のプラズマイオンチャージャーなど)が働く音です。パナソニックは、寝るときなど気になるときにナノイーを切れます1・3・6
ポタポタ・ピチャピチャ結露水が本体の中の受け皿に落ちる音です。冷房や除湿を止めたあとも、しばらく続くことがあります1

東芝のプラズマイオンチャージャーは、ほこりの汚れで放電が乱れて鳴ることもあります。お手入れできる機種は、取扱説明書の方法でお手入れします。運転中は高い電圧がかかるので触りません。6

カタカタ・ガタガタ

電源を入れた直後室外機の中の電磁弁(冷媒を流したり止めたりする部品)が開け閉めする音です。故障ではありません8
運転中前面のパネルやエアフィルターが正しく付いていないおそれがあります。パネルを外して、フィルターなどを付け直します8
フィルターのおそうじ運転中パナソニックは、おそうじの部品がフィルターに当たる音で、フィルターを付け直すと消えることがあります3

付け直しても消えないときや、大きな音がするときは、点検を頼みます。8

ゴーゴー・ブーンと風の音がうるさい

吹き出し口から出る風が強いときの送風の音で、故障ではありません。次のことで小さくなることがあります。5

  1. 風量を「微風」や「しずか」にする。部屋が冷えにくく、暖まりにくくなることがある5
  2. エアフィルターを掃除する。目詰まりで風の通りが悪くなると、音が大きくなったり、波打つように聞こえたりする1・5
  3. 換気の機能がある機種(ダイキンのうるるとさららなど)は、換気の設定を変える。換気用のファンが回るぶん、音が大きくなる1

パナソニックの加湿・換気の運転中の「ゴー」という音は、取り込む空気の量を減らすと小さくなることがあります。給気フィルターが目詰まりしていると大きくなります。3

室外機の音

室外機には圧縮機やファンがあり、運転中はいつも動く音がします。暑い日や寒い日は部屋の温度と設定温度の差が大きくなり、圧縮機やファンの回転が上がるため、音が大きくなります。故障ではありません。2・7・9

ブーンファンが回る音です2
うなる音運転を始めたときや部屋の温度が変わったときに、圧縮機の回転が変わる音です9
カタカタ・カチカチ電源を入れたときに電磁弁が動く音です3・7
ジー・カンカンカン電源を入れたときにファンが回る音です7
プシュー・ブシュー霜取りの運転のときや運転を止めたときに、冷媒の流れが切り替わる音です2・7
シュルシュル・ボコボコ冷媒が配管の中を流れる音です7

室外機の周りを片付ける

室外機の周りに物を置いていると、振動でガタガタ鳴ったり、ファンの音が反響したりして、音が大きくなります。周りの物を取り除きます。2

運転の音が急に大きくなって止まらないときは、運転を止めて点検を頼みます。7

点検を頼む音

次の音は、故障のおそれがあります。1

キュルキュル・キーキーファンなどの動く部品が周りに当たって、こすれているおそれがあります。ガリガリと削れるような音がするときや、前より大きくなったときは点検を頼みます1
ピーピーと鳴り続けるエラーの状態です。下のリセットを試します1
聞いたことのない音前より急に大きくなった音や、突然するようになった音も、点検を頼みます1・2・3

ピーピーと鳴り続けるとき

  1. 運転を止める1
  2. 電源プラグを抜くか、エアコン専用のブレーカーを切って、1分ほど待つ1
  3. 電源プラグを差し直すか、ブレーカーを入れる1
  4. もう一度運転する1

音が止まれば、そのまま使えます。また鳴るときは点検を頼みます。家じゅうの電気が切れるので、メインブレーカーではなくエアコン専用のブレーカーを切ります。1

修理の費用

日立に直接修理を頼んだときの目安です(税込)。販売店に頼むときの金額は、販売店に問い合わせます。10

音と修理目安
室内機のポコポコ
消音弁の取り付け
13,000〜14,000円
室内機のブーン・カラカラ
室内ファンモーターの交換
41,000〜56,000円
室内機のブーン
お掃除ユニットの交換
49,000〜64,000円
室外機のカタカタ
電動弁コイルの交換
33,000〜38,000円
室外機のカタカタ・ブーン・カラカラ
室外ファンモーターの交換
39,000〜54,000円
室外機のカタカタ・ブーン
コンプレッサーの交換
117,000〜137,000円

技術料・部品代・出張料(3,850円)を合わせた金額で、室内機をふつうの高さに、室外機を地面に置いたときの目安です。見積もりを聞いて修理しなかったときも、診断料と出張料の5,830円がかかります。10

関連する症状

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ダイキンコンタクトセンター よくあるご質問「室内機から変わった音がする(ルームエアコン)」https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge3009.html
  2. 同「室外機から変わった音がする(ルームエアコン)」https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge3010.html
  3. パナソニック よくあるご質問「エアコン本体や室外機から変わった音・異音がするときは」https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/9700
  4. 同「エアコン本体から『ポコポコ』や『ポンポン』という音がするときは」https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/9682
  5. 東芝ライフスタイル よくあるご質問「[エアコン]エアコン運転中に異音や気になる音がするが故障でしょうか?」https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=2672
  6. 同「エアコンの使用中に変な音がしますが、故障ですか」https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=642
  7. 日立の家電品 よくあるご質問「室外機の音が気になります。」https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/a07.html
  8. 同「エアコン(室内機)からカタカタと音がします。」https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-70.html
  9. 三菱電機 よくあるご質問「室外機の音が気になる」https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/9491
  10. 日立の家電品「修理料金の目安一覧(ルームエアコン)」https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/repair/raj.html